Spett.li Cliente,
desideriamo informarvi che il disservizio di rete che ha interessato il territorio nazionale risulta rientrato e che i servizi sono stati progressivamente ripristinati.
A seguito delle attività di intervento e ripristino effettuate dagli operatori coinvolti, la situazione è tornata alla normalità e al momento non risultano ulteriori anomalie riconducibili all'evento segnalato.
Il nostro team ha continuato a monitorare costantemente l'evoluzione della situazione e proseguirà nelle verifiche nelle prossime ore per confermare la piena stabilità dei servizi.
Ringraziandovi per la pazienza e la collaborazione dimostrate durante la gestione dell'evento, ci scusiamo per gli eventuali disagi arrecati.
Per qualsiasi necessità o ulteriore segnalazione, restiamo a vostra completa disposizione.
Cordiali saluti,
Tommaso
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Responsabile Assistenza Tecnica
Tommaso Cavinato
Supporto Tecnico
041 88 45 110
assistenza@letsco.com
Web: www.letsco.com E-mail: info@letsco.com
Tommaso Cavinato
Gentile Cliente,
desideriamo informarvi che è attualmente in corso un disservizio di rete che sta interessando diverse aree del territorio nazionale.
Dalle informazioni ad oggi disponibili, durante alcuni lavori infrastrutturali è stata accidentalmente danneggiata una dorsale in fibra ottica in prossimità del nodo di interconnessione di Roma. Tale evento sta generando impatti su più operatori e servizi, con possibili ripercussioni anche sulle piattaforme e sui servizi da noi erogati.
Potreste pertanto riscontrare rallentamenti, interruzioni temporanee o degradi prestazionali nell'accesso ai servizi.
I tecnici degli operatori coinvolti stanno lavorando con la massima priorità per ripristinare la piena operatività nel più breve tempo possibile. Parallelamente, il nostro team sta monitorando costantemente la situazione per limitare gli impatti e verificare il corretto funzionamento dei servizi man mano che le attività di ripristino procedono.
Seguiranno ulteriori aggiornamenti non appena saranno disponibili nuove informazioni.
Ci scusiamo per il disagio, pur trattandosi di un evento esterno alla nostra infrastruttura, e vi ringraziamo per la comprensione e la collaborazione.
Cordiali saluti,
Team di Let's Co